Política de privacidad

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Alejandro Gomez, persona natural, con domicilio en Colombia. Puedes escribirle a mundo.curioso.app@gmail.com para cualquier tema de privacidad.

2. Qué datos usamos y para qué

Lo que no recolectamos: apellidos, fotos, voz, ubicación, teléfono, fecha de nacimiento, ni datos de tarjeta (el pago lo procesa Hotmart y nosotros nunca vemos la tarjeta).

Mientras no crees una cuenta, el nombre, la edad y el progreso del niño no salen de tu dispositivo. Te recomendamos usar un apodo en lugar del nombre completo.

3. Los niños

Mundo Curioso está pensada para niños de 1 a 8 años, siempre con la supervisión de un adulto. La cuenta, la suscripción y el panel de padres son solo para adultos (mayores de 18 años). Los datos de un niño se tratan únicamente con la autorización de su madre, padre o representante, buscando siempre su interés superior, como exigen la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia. Aplicamos además los mismos principios que piden la LGPD de Brasil (artículo 14), la LFPDPPP de México y la ley COPPA de EE. UU.

• No hay chat, perfiles públicos ni forma de que un niño hable con otras personas.
• No hay anuncios, ni rastreo para publicidad, ni venta de datos.
• El adulto puede ver, corregir y borrar los datos de su hijo cuando quiera.

4. Tu autorización

Para crear una cuenta te pediremos que marques, tú mismo, una casilla (no viene marcada) para confirmar que eres mayor de edad y que aceptas los Términos y esta política. Para la medición anónima de uso te preguntamos con un aviso que tiene los botones «Aceptar» y «Rechazar» del mismo tamaño. Si no eliges, no medimos nada. Puedes retirar tu autorización cuando quieras desde Cuenta → «Mis datos y privacidad».

5. Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con estas empresas, cada una para una función concreta:

También podemos entregar datos a una autoridad cuando la ley nos obligue.

6. Inteligencia artificial

La app no usa inteligencia artificial en vivo y no envía datos de tu hijo a ningún servicio de IA. Algunas voces e ilustraciones se crearon antes, con apoyo de herramientas de IA, y las revisamos antes de publicarlas.

7. Transferencias a otros países

Nuestros proveedores guardan datos en EE. UU. y Brasil. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia. Elegimos proveedores que protegen los datos con contratos y medidas de seguridad, y solo les enviamos lo necesario para su función.

8. Almacenamiento en tu dispositivo y cookies

La app guarda información en tu navegador o dispositivo. Hay dos tipos:

• Necesaria (no necesita permiso): tu progreso, avatar, PIN, preferencias de voz y sonido, y el estado de la sesión. Sin esto la app no funciona.
• Medición anónima (solo si aceptas): un código aleatorio del dispositivo y de qué enlace llegaste. Si rechazas o retiras el permiso, lo borramos.

No usamos cookies de publicidad ni píxeles de terceros. Cuando pagas, Hotmart abre su propia página de pago, que tiene sus propias cookies y su propia política.

Puedes cambiar tu elección en Cuenta → «Mis datos y privacidad» (con el PIN de un adulto).

9. Cuánto tiempo guardamos los datos

• Lo que está en tu dispositivo, hasta que lo borres tú.
• Los datos de tu cuenta, mientras la tengas. Al borrarla, se borran también los de tus hijos.
• Los datos de la medición anónima, mientras sirvan para mejorar la app. Puedes borrarlos cuando quieras.
• Los datos de compras, el tiempo que la ley colombiana exija para conservar la información contable.

10. Tus derechos

Como titular de los datos (Ley 1581 de 2012) puedes:

• Conocer qué datos tenemos y cómo los usamos.
• Actualizarlos o corregirlos.
• Pedir que los borremos.
• Retirar tu autorización.
• Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en www.sic.gov.co.

Cómo borrar tus datos: en la app, entra a Cuenta → «Mis datos y privacidad» (con el PIN de un adulto) y pulsa «Borrar los datos». Eso borra el progreso y los ajustes del dispositivo y también los datos de medición anónima asociados a él. Cómo eliminar tu cuenta: con tu sesión abierta, entra a Cuenta → «Mis datos y privacidad» → «Eliminar mi cuenta». Se borran de verdad tu cuenta y los datos de tus hijos (progreso, insignias, estadísticas); los registros de compras se conservan el tiempo que exija la ley contable. Eliminar la cuenta no cancela el cobro: cancela antes tu suscripción en Pagos y cancelación. También puedes pedirlo por correo a mundo.curioso.app@gmail.com. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles.

11. Seguridad

Protegemos los datos con conexiones cifradas, reglas de acceso para que cada familia solo vea lo suyo y claves guardadas fuera del código público. Ningún sistema es perfecto: si hubiera una brecha que te afecte, te avisaremos y avisaremos a la autoridad cuando corresponda.

12. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, te lo avisaremos por correo y en la app antes de que aplique, y cambiará la fecha de arriba. Los cambios no se aplican hacia atrás sin tu nueva autorización.